1. 個別の情報を削除する
各機能の編集・削除操作から、記憶、日記、ファイル、タスク、プロフィール項目などを削除できます。共有コンテンツは、整合性、安全、法的義務に必要な範囲で、限定的な監査記録や会話記録が残る場合があります。
2. データのエクスポートを請求する
アカウントに登録したメールアドレスから privacy@allyoursai.com へエクスポートを請求してください。データをお渡しする前に、追加の本人確認をお願いする場合があります。
3. アカウントを閉鎖する
すべてのクライアントでアプリ内削除機能が利用できるようになるまでは、件名を「アカウント削除」として privacy@allyoursai.com へご連絡ください。
アカウントのメールアドレスまたはユーザー名を記載し、パスワードは送らないでください。本人確認と削除範囲の確認後に処理します。
4. 請求後の処理
本人確認後、アカウントへのアクセスを停止し、適用法と運用上の安全措置が求める期間内に個人データを削除または匿名化します。
不正防止、会計、セキュリティ、紛争、法的義務のため、限定的な記録を保存する場合があります。
5. 連絡先
プライバシー・削除請求：privacy@allyoursai.com ／ 一般サポート：support@allyoursai.com