役割ごとに分けて作る
専門家としての紹介、顧客対応、社内の案内など、目的ごとに別のAIツインを作れます。それぞれに必要な情報だけを使います。
役割と公開範囲を選べるAIツイン
あなたを伝える。あなたの代わりに決めない。
AIツインが使う情報と、答えてよい質問は、本人が選びます。経歴、得意分野、仕事の進め方を紹介できますが、価格、約束、機密情報に関わる質問は、本人へ引き継ぎます。
本人になりすまさず、紹介を手伝う
仕事や考え方は伝える。決定権は、本人に残す。
訪問者ごとに、見せる情報を変える
AIツインは、知っている情報をすべて話すわけではありません。その訪問者に公開してよい内容だけを使って答えます。
大切な判断は、本人へ引き継ぐ
約束、交渉、慎重な判断、新しい関係に関わる質問は、AIツインが答え続けず、本人へ引き継ぎます。
同じAIツインでも、相手ごとに公開範囲は違う
相手に合わせて、使える情報だけを選ぶ。
訪問者の種類を切り替えると、回答に使える情報、非公開の情報、次の対応がどう変わるかを確認できます。
この訪問者に使える情報
非公開のまま残す情報
会話の例重要な操作は本人が確認
小さく始める
まずは、一つの役割と一種類の訪問者から。
すべての情報を渡す必要はありません。その役割に本当に必要なものだけを選びます。
役割を決める
このAIツインが、誰に何を伝えるのかを決めます。
資料を選ぶ
その役割に必要な記憶、文書、プロフィール項目、知識だけを許可します。
公開範囲を決める
相手ごとに見せる情報と、必ず本人へ引き継ぐ話題を設定します。
実際の質問で試す
よくある質問で回答を確認し、表現を直し、公開前に情報の出どころを確かめます。
情報を更新する
承認した変更だけを反映し、過去の版、公開範囲、取り消しの記録を残します。
答えない判断も大切
分からないことを、分かったようには話さない。
AIツインは、説明や案内、下準備はできます。ただし、本人の名義で約束、交渉、機密情報の開示は行いません。
根拠が足りない質問
確認できない点を明らかにし、本人へ質問を残すかどうかを尋ねます。
約束、価格、交渉
必要な情報を整理することはできますが、決定と最終回答は権限のある担当者が行います。
機密情報や、公開範囲を越える質問
依頼を断り、非公開情報は示しません。必要なら、回答しなかった理由を記録できます。
本人との会話へ進むとき
双方が同意したら、これまでの話を整理して、紹介や次の連絡へつなげます。
繰り返す自己紹介はAIツインへ。大切な判断は自分の手に。
まずは、一種類の訪問者に必要な情報だけを公開します。ほかの内容は、自分で公開すると決めるまで非公開のままです。